loader
09356369937
ساعت کاری از ساعت 8 الی 18

قوانین و مقررات

شرايط و قوانين

  • مشتريان و کاربران عزيز توجه داشته باشيد اصول و رويه فروشگاه پسکارو منطبق با قوانين جمهوري اسلامي ايران و قانون تجارت الکترونيک است. مشتريان و کاربران عزيز موظف به رعايت قوانين مرتبط با کاربر مي باشند. در صورتي که تغيير در قوانين، رويه ها و سرويس هاي فروشگاه اینترنتي پسکارو ايجاد شود در اين قسمت به اطلاع شما عزيزان ميرسد و شما توافق مي کنيد که استفاده شما از سايت به معني پذيرش هرگونه تغيير است.
  • فروشگاه اينترنتي پسکارو يک وب سايت خرده فروشي و عمده فروشی آنلاين است، طبق قانون تجارت الکترونيک، •مشتري يا مصرف کننده شخصي است که به منظوري جز تجارت يا شغل حرفه اي اقدام به خريد کالا يا خدمات مي کند.
  • كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح و كامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است که ناقص بودن اطلاعات مانع تکمیل درست و تحویل به موقع سفارش خواهد شد.
  • تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی پسکارو با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش كالا باشد.
  • فروشگاه اینترنتی پسکارو به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است که حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
    • فروشگاه اينترنتي پسکارو مجاز است بدون اطلاع قبلي نسبت به توقف سفارش‌‏گيري جديد، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کليه سفارش‌‏هاي ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گيري، پردازش و ارسال مي‌‏شود. حق قطع فروش کليه و يا بخشي از محصولات به هر دليلي مانند اتمام موجودي کالا بدون اطلاع قبلي، براي فروشگاه اينترنتي پسکارو محفوظ است.
  • در صورتي که موجودي محصولي در فروشگاه پسکارو حتي پس از اقدام مشتري به سفارش گذاري به پايان رسيده باشد، فروشگاه حق کنسل کردن آن سفارش و يا استرداد وجه مبلغ آن را دارد.
  • در صورت انصراف از دريافت کالا پس از تسويه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکي خريدار مسترد خواهد شد.
    • در صورت ثبت اشتباه قيمت کالاها، فروشگاه پسکارو مي تواند نسبت به بلااثر نمودن سفارش اقدام کند.
    • ارسال توسط شرکتهاي پستي و يا تيپاکس یا باربری صورت مي گيرد، مسئوليت فروشگاه تحويل سفارش بصورت صحيح و سالم به شرکت پستي و پایانه حمل و نقل مورد نظر مشتري در حداقل بازه زماني و ارسال کد پيگيري براي مشتري مي باشد. در اين موارد فروشگاه مسئوليتي در قبال تاخير در ارسال يا مشکلات احتمالي آن ندارد.
  • عکس محصولات براي کمک در جهت انتخاب مشتري مي باشد و ممکن است در برخي جزئيات با کالاي اصلي متفاوت باشد. به استناد آن نمي توان اعلام مغايرت کرد.

شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

  • از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی پسکارو، سایت peskaro.irبه عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شود.
  • فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی پسکارو درج نموده است.
    • فروشنده به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می رساند.
    • ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود.
    • مکان و زمان تحویل کالا توسط خریدار در فروشگاه اینترنتی پسکارو درج شده و این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است که با رعایت سیاستهای معین شده در هنگام ارسال کالا، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده سیاست های خاص مربوطه را اعمال خواهد نمود.
    • خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.